ファイルが異常に破損している症状には、ドキュメントが正常に開かない、読み込み中にエラーポップアップが表示される、内容が表示されないことなどがあります。
ドキュメントが開けない場合、この機能を使用してファイルを修復します。
使用例
修復方法は2つあります。
準備
ファイルタイプのクイックリファレンス
| fileType | ファイル URL アドレス機能 | 備考 |
|---|---|---|
| rdoc(richdoc) | /ドキュメント/{fileguid} | ライトドキュメント |
| mosheet(modoc) | /シート/{fileguid} | テーブル |
| modoc(modoc) | /docx/{fileguid} | プロフェッショナルドキュメント |
運用リスク警告
修復失敗にはリスクなし
暗号化データからの復元
テーブル型ファイルの修復のみサポートします。他のタイプのファイルの場合は[履歴データから修復]を選択してください
これは推奨方法です。ファイルを直接入力して GUID 修復を行うことができます。この GUID は…です ShimoDocs ファイル GUID.
修復の原則は、オブジェクトストレージ内の暗号化されたファイルデータを暗号化されていないファイルコンテンツデータに変換することであり、ほとんどのシナリオに適用可能です。
この方法で修復できない場合は、別の方法を選択してください。
ファイル GUID
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ブラウザの開発者ツールを開く
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プルリクエストをフィルター
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リクエスト内の rp3OMYnMrdcQJZkm という16文字の文字列がguidです
履歴データから復元
履歴記録から復元
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顧客ファイルID
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ファイルタイプ
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従来のドキュメント／スプレッドシート／プレゼンテーションの場合は modoc を選択してください
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軽量なドキュメントの場合は、richdoc を選択してください
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データソースを選択
顧客ファイルID
顧客が使用している場合 ShimoDocs サイト全体では、ブラウザ内のドキュメントのファイルアドレスです。例えば、次の m8AZMoYMrRsYbOkb
データソースの確認方法
svc-edit サービスの設定を確認する
設定項目: history.driver
mysql の場合、「Mongo データソースを使用」スイッチはオフです
mongo の場合、「Mongo データソースを使用」スイッチはオンです