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Funktionsübersicht
Dateiinformationsabfrage wird verwendet, um Basisdatensätze von Dateien im System basierend auf der internen Datei GUID oder der kundenbezogenen Datei-ID abzufragen, was die Überprüfung von Datei-IDs, zugehörigen Anwendungen, Dateitypen, Status und Inhaltsgröße erleichtert.
Diese Seite ist nur lesbar und wird den Inhalt oder Status von Dateien nicht ändern.
Zugriff auf die Seite
Nach dem Einloggen in das Verwaltungs-Backend wählen Sie Dateiinformationsabfrage im linken Navigationsbereich, um die Seite aufzurufen.
Dateien abfragen
Die Seite unterstützt die folgenden Abfragebedingungen:
- Interne Datei GUID: die Datei
history_guid. - Kunden-Datei-Anbieter GUID: die Kundenseite
provider_file_id. - App-ID: optional, empfohlen, zusammen mit dem Anbieter auszufüllen GUID , um die zugehörige Anwendung anzugeben.
Mindestens eine der internen Dateien GUID oder der Kunden-Dateianbieter GUID soll ausgefüllt werden, dann klicken Sie auf Abfrage.
Wenn nur der Anbieter GUID ausgefüllt ist und die App-ID nicht ausgefüllt ist, gibt das System alle Datensätze zurück, die dem Anbieter entsprechen GUID, sodass mehrere Ergebnisse erscheinen können.
Die Datei abrufen GUID
- Im Falle von ShimoDocs Suite, müssen Sie nur die Adresse des Pakets im Browser als die Kunden-Datei-Anbieter GUID.
Abfrageergebnisse
Die Abfrageergebnisse umfassen hauptsächlich:
- id: Die Primärschlüssel-ID des Dateieintrags.
- app_id: Die ID der zugehörigen Anwendung.
- provider_Datei_id: Clientseitige Datei-ID.
- history_guid: Interne systemhistorische Datei GUID.
- created_at: Erstellungszeit des Eintrags.
- type: Dateityp, z. B. Dokument, Tabelle, Präsentation, PDF, Bild oder Video.
- created_by: ID des erstellenden Benutzers.
- status: Der aktuelle Statuswert der Datei.
- Datei_content_Größe: Die Größe des Dateiinhalt, in Bytes.
Die Dateitypen in den Ergebnissen werden sowohl die Typnummer als auch den entsprechenden Namen zur leichteren Identifizierung anzeigen.
Häufige Situationen
- Eingabeaufforderung: Abfragebedingungen müssen eingegeben werden: Bitte füllen Sie mindestens die interne Datei GUID oder den Provider aus GUID.
- Datei nicht gefunden: Bitte überprüfen Sie, ob der Bezeichner vollständig ist, oder bestätigen Sie, ob die Datei zur aktuellen Umgebung gehört.
- Mehrere Datensätze zurückgegeben: Der Provider GUID kann in mehreren Anwendungen dupliziert sein; bitte fügen Sie die App-ID hinzu und suchen Sie erneut.
- Dateityp wird als unbekannt angezeigt: Die Typnummer des aktuellen Datensatzes hat möglicherweise noch keinen entsprechenden Namen konfiguriert. Sie können die Nummer dem technischen Support zur Bestätigung bereitstellen.
- Statuswert kann nicht bestimmt werden: Das Statusfeld ist ein zugrunde liegender Datensatzwert und muss in Verbindung mit spezifischen geschäftlichen Phänomenen und Protokollen weiter analysiert werden.
Dateibezeichner gehören zu Geschäftsdaten; bitte vermeiden Sie, diese direkt in öffentlichen Chats oder externen Tickets zu teilen.